10月8日,京沪线动车组VIP乘务长于雪为米兰app体育登录入口17级高速铁路客运乘务1.2班学生讲授《客舱服务》课程,课程时间为期一周。 在课程中于雪老师不仅讲解客舱服务的理论知识,更将形体、礼仪、英语、服务注意事项及面试技巧等知识贯穿整个教学过程中,帮助同学们增强实战能力和工作能力。 在本次培训期间表现优秀的学生,于雪老师奖励他们“和谐号”动车仿真模型一套,鼓励学生们在今后的学习工作中努力完善自己。